Često postavljana pitanja
Tko stoji iza Bubble Chica?
Bubble Chic je obiteljska modna marka s vlastitom proizvodnjom od 1995. godine. Sve modele dizajniramo i šivamo sami, u vlastitim atelijerima, isključivo za punije žene i velike brojeve.
Koje veličine nudite?
Ovisno o modelu, od 44 do 66 (XL–7XL). Svaki proizvod ima vlastitu tablicu mjera, izmjerenu na samom odjevnom predmetu, a ne preuzetu iz opće tablice.
Kako odabrati pravu veličinu?
Izmjerite opseg grudi, struka i bokova i usporedite ih s tablicom na stranici proizvoda. Ako ste između dvije veličine, savjetujemo veću. Naš tim rado pomaže na +385 1 5800 606 ili shop@bubblechic.hr.
Koliko traje dostava i koliko košta?
Narudžbe šaljemo GLS-om na vašu adresu u roku do 5 radnih dana. Dostava je besplatna za narudžbe od 79,99 €, a za manje narudžbe iznosi 4,99 €. Točan iznos vidite u košarici prije plaćanja.
Kako mogu platiti?
Pouzećem (gotovinom pri preuzimanju paketa) ili karticom putem sigurnog WSPay sustava. Podatke o kartici ne pohranjujemo.
Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod?
Da, u roku od 30 dana od primitka, u stanju u kojem ste ga primili, s etiketama i originalnom ambalažom. Adresa za povrat: Maxi Fashion Group, Stupničke Šipkovine 22, 10255 Donji Stupnik (povratni kod 383018636). Za zamjenu veličine ili boje javite nam se i rezervirat ćemo novi komad.
Gdje se proizvodi odjeća?
U našim atelijerima i skladištu u Bugarskoj, odakle narudžbe šaljemo isti dan. Zato dostava do Hrvatske traje do 5 radnih dana, a vi dobivate odjeću izravno od proizvođača.
Jesu li fotografije vjerne stvarnom proizvodu?
Da. Fotografije ne obrađujemo i ne skrivamo nedostatke, a modele snimamo na stvarnim ženama s oblinama. Ono što vidite na stranici, to i dobivate.
Kako ću znati da je narudžba zaprimljena?
Odmah nakon narudžbe dobivate potvrdu e-poštom (provjerite i mapu SPAM), a kad paket krene, i broj GLS pošiljke za praćenje.
Mogu li otkazati ili izmijeniti narudžbu?
Da, ako nam se javite što prije na shop@bubblechic.hr ili +385 1 5800 606. Već zapakirana i poslana pošiljka ne može se izmijeniti, ali je možete vratiti u roku od 30 dana.
Imam kod za popust. Kako ga iskoristiti?
Upišite ga u polje za kod za popust u košarici ili pri unosu adrese i pritisnite „Primijeni“. Kodovi su osobni i ne mogu se kombinirati.
Koliko često dobivate nove modele?
Svaki tjedan. Naši modelari i dizajneri neprestano rade na novim krojevima. Prijavite se na newsletter kako biste prvi saznali za novitete i tajne kodove za popust.
Kome se mogu obratiti za dodatna pitanja?
Korisničkoj podršci na shop@bubblechic.hr ili na +385 1 5800 606, od ponedjeljka do subote od 9 do 17 h.