Mi smo obiteljska tvrtka s više od 25 godina povijesti. Godine 1995. osnovana je marka Десфешън, poznata kupcima po svojoj klasičnoj i svakodnevnoj liniji. Godine 2016. mlada generacija u obitelji, s neumornim entuzijazmom i nadahnućem, stvorila je marku Bubble Chic kako bi ponudila ne samo modernu odjeću u velikim veličinama, već i rublje, kupaće kostime i sportsku odjeću (s omiljenom linijom Daily). Godine 2018. ujedinili smo obje linije pod zajedničkim okriljem giganta Bubble Chic kako bismo Vam ponudili ugodnu kupnju na jednom mjestu.

Vrlo brzo Bubble Chic uspio se nametnuti kao najveći hrvatski brand-proizvođač mode u velikim veličinama u Hrvatskoj. Osim kod nas, proizvodnju ostvarujemo u još nekoliko zemalja, a naši se proizvodi uspješno prodaju kako na hrvatskom, tako i na europskom i američkom tržištu.

Iako neprestano povećavamo svoju proizvodnju, na taj proces često utječu i drugi čimbenici. Isporuka tkanina i izrada materijala o kojima ovisimo mogu produljiti vrijeme do ponovne pojave na stranici, a time se i praćenje za kupca otežavalo. Zato i zbog brojnih upita, od ove sezone nudimo opciju "Obavijesti me o dostupnosti". Dovoljno je da kliknete na rasprodanu veličinu i unesete svoju e-mail adresu. Kada proizvod ponovno bude u prodaji, bit ćete odmah obaviješteni da je Vaša veličina dostupna.

DA! i DA! :) Rastemo! :) I već imamo dvije trgovine u gradu Sofiji.

1. Naša trgovina u samom centru nalazi se na ul. "Пиротска" 12 (prije raskrižja s ul. "Княз Борис" (na 50. postaja metroa Сердика). Radimo svaki dan! Ponedjeljak - subota - 10 - 19 h, Nedjelja - 10 - 17 h.

2. Trgovina-skladište i logistički centar u Люлин 8, ul. 329 N6 (omiljen našim kupcima u posljednjih 5 godina, naviknutima na radni kaos u njoj). Nalazi se 20 m od postaje metroa Сливница. Radno vrijeme - Ponedjeljak - subota 9 - 17 h.

Točnu lokaciju možete vidjeti na ovoj poveznici.

U našim ćete trgovinama pronaći cijelu ponudu i sve kolekcije s naše stranice.

Očekujemo Vas i na tel. 0883 900 111 kako biste, prema potrebi, dobili više informacija.

VAŽNO!Možete rezervirati proizvod (na licu mjesta ili telefonom) i preuzeti ga u našim fizičkim trgovinama. Dovoljno jeda to napišete u komentaruuz narudžbu navodeći iz koje trgovine -Пиротска 12 ili Люлин 8.Molimo, imajte na umu da ćemo artikle čuvati 3 (tri) radna dana.

• "Nisam sigurna da je ono što vidim na stranici ono što ću dobiti" - Uvjeravamo te da je ono što vidiš na stranici barem 50% lošije od onoga što ćeš dobiti uživo. To je tako jer mi ne obrađujemo svoje fotografije u photoshopu, ne skrivamo nedostatke, ne mijenjamo boje kako bi izgledale jarkije ili privlačnije. Volimo ugodno iznenaditi. I to činimo.
• "Nisam uvjerena da veličine odgovaraju onome što piše u tablici" - Otkrit ćemo jednu statističku, poslovnu tajnu. Imamo nevjerojatno nizak postotak vraćenih pošiljaka. Za prodaju odjeće online taj standardni postotak doseže do 40%, a kod nas je sveden na 7%!!! I više od polovice tih pošiljaka mijenja se za manje veličine. To je tako jer se naši novi kupci "osiguravaju". Zato možeš biti uvjerena - ono što piše u tablici točno je ono što piše i na centimetru kada mjerimo odjeću prije nego što je objavimo na stranici. A ako smo pogriješili - već znaš - zamjena je na naš trošak.
• "Ne znam kako će mi stajati" - To uopće nije razlog da propustiš nešto što ti se upravo jako svidjelo! Čak i ako kupiš proizvod u fizičkoj trgovini, to ne jamči da si isprobala traperice s pravom bluzom ili cipelama. Odabir nove odjeće i njezino kombiniranje intiman je trenutak. Jedino mjesto na kojem to treba učiniti jest vlastiti dom. Zato Vam na raspolaganje dajemo 30, a ne zakonom standardnih 14 dana. Jer mjesto nije ni iza zavjese u uredima kurira, ni kabina za probavanje u trgovini. Dajte priliku jedino svojoj mašti i snazi emocije koja Vas obuzima. Za ostalo smo se pobrinuli mi.

Nakon obrade Vaše narudžbe, poslat ćemo je istoga dana kurirskom službom Спиди. Svoju ćete dostavu primiti sljedeći radni dan. Dostava iznosi 4.99 лв. do ureda Спиди, 5.99 лв. do Vaše adrese. Za vrijednost narudžbi iznad 130 лв. dostava je besplatna. Dostava do naših fizičkih trgovina u Sofiji potpuno je besplatna! Navedite u komentaru uz narudžbu iz koje trgovine želite preuzeti - Пиротска ili Люлин i ona će Vas čekati sljedeći radni dan.

Da, sve naše pošiljke imaju uključene opcije pregleda, isprobavanja, kao i SMS obavijesti.

Plaćanje se obavlja putem 1. Pouzeća (pri dostavi) ili 2. Karticom na našoj stranici.

Plaćanje karticom na našoj stranici 100% je zajamčeno od strane američko-kanadske platforme koju koristimo (broj 1 u svijetu kod online trgovina) i posjeduje certifikat za najvišu razinu sigurnosti - Level 1 PCI DSS. Mi i platforma koju koristimone pohranjujemo podatke s Vaše kartice, stoga ne oklijevajte iskoristiti ovu pogodnost, a u slučaju povrata proizvoda, iznos će Vam biti vraćen u iznimno kratkom roku (pritiskom na jedan gumb s naše strane) i bez da morate ispunjavati polje u obrascu s Vašim IBAN-om.

Točne mjere svake odjeće s naše stranice možete vidjeti kao posljednju fotografiju proizvoda koji razgledavate. Mjerimo precizno svaku veličinu.

Naravno! Naši će savjetnici sa zadovoljstvom pomoći da odaberete pravu veličinu, jer poznajemo svoje proizvode u prste. Očekujemo Vas od ponedjeljka do subote od 9 do 17:00 h na 0883 900 111 i 0885 760 900.

Naši su promo kodovi osobni, stoga ih nije moguće dodati pri narudžbama telefonom. Ako ste dobili takav, molimo upišite ga u polje nakon unosa adrese i pritisnite gumb PRIMIJENI (na računalu) ili strelicu desno (ako narudžbu radite s telefona). Ako naiđete na poteškoće, ne oklijevajte nas nazvati na 0883 900 111 kako bismo zajedno obavili sve potrebne korake za Vašu narudžbu.

Nakon što napravite svoju narudžbu, dobit ćete potvrdu na Vašu e-mail adresu. Ako je ne vidite, molimo provjerite mapu SPAM. Ako i dalje nemate e-mail od nas, moguće je da niste dovršili svoju narudžbu. Tada Vas očekujemo na 0883 900 111.

U slučaju da želite otkazati ili izmijeniti narudžbu, molimo Vas da nas u najkraćem roku kontaktirate na shop@bubblechic.hr ili odjel za korisničku podršku 0883 900 111 ili 0885 760 900. Molimo, imajte na umu da već obrađena i zapakirana pošiljka dospijeva među stotine drugih te fizički nije moguće izmijeniti Vašu narudžbu, stoga se stvarni rok za izmjenu/dodavanje može ostvariti do 1 sat nakon dovršetka Vaše narudžbe.

Često se dogodi da napravite narudžbu, zatim Vam se svidi još nešto i napravite još nekoliko unutar jednog sata, a vikendom čak i unutar dva slobodna dana. Molimo, nazovite nas ili nam pišite što je prije moguće nakon napravljenih narudžbi (po mogućnosti unutar 1 sata nakon njihova dovršetka) kako bismo ih mogli objediniti u jednu pošiljku. Praćenje istih imena od strane našeg odjela nije moguće jer pošiljke obrađuju različiti djelatnici, a ponekad u razdoblju u kojem ste napravili svoje narudžbe (čak i ako je 5 min) sasvim je moguće da je pristiglo još njih 30. Mi nam je stalo da ne plaćate nepotrebne kurirske naknade, stoga ne oklijevajte pisati nam ili nazvati pri prvoj prilici!

Naravno! Naručene proizvode možete vratiti/zamijeniti u roku od 30 kalendarskih dana u stanju u kojem su primljeni - s originalnom ambalažom i svim etiketama i dokumentima s kojima su dostavljeni. Upotrijebite obrazac za Zamjenu/Povrat koji ste dobili uz svoju pošiljku. Ako trebate pomoć ili rezervaciju veličine, pišite nam na shop@bubblechic.hr ili nas nazovite na 0883 900 111; 0885 760 900.

Naše pogone ne prestaju s radom, osim 10 dana u kolovozu i 10 dana u siječnju. Naši su modelari i dizajneri svaki tjedan nadahnuti svježim ponudama, stoga, ako želite primati obavijesti o našim novim proizvodima i tajne kodove za popuste, ne propustite se prijaviti na našu e-mail kampanju. Vrijedi!

Možete se obratiti odjelu za korisničku podršku tako da nam pišete na shop@bubblechic.hr ili nas nazovete na tel.0883 900 111; 0885 760 900